Superzákazník | Albatrosmedia.cz
EN

Superzákazník

Jednoduchá a rychlá cesta k růstu

Eddie Yoon


Víte, kdo po vás nejvíc touží?
Autor knihy odhaluje jedno z nejdůležitějších tajemství budování značky. Každá silná značka totiž čerpá svou sílu z energie a emocí tzv. superzákazníků. Jsou to ti, kteří vaše produkty milují, kteří bez nich neumějí žít. A tato kniha vám pomůže takové zákazníky najít.

Detailní informace

Jazyk čeština
Počet stran 200
EAN 9788072615254
Datum vydání 09.11.2017
Věk od 15
Formát 165x235 mm
Nakladatelství MANAGEMENT PRESS
Hmotnost 0,32
Typ Kniha
Vazba brožovaná lepená

Každá firma může růst. Může to znít jako hloupost, když se díváte

na náhrobky takových společnosti, jako byly City Circuit nebo

Motorola, přičemž druha jmenovaná firma nabízela před zhruba

deseti lety nejlepší mobil na trhu. Moje víra však prameni ze superzákazníků.

Na rozdíl od pravidelných spotřebitelů (zákazníků, kteří nakupují

nejvíce produktů a které lze definovat jednoduše podle kvantity jejich

nákupů) jsou superzákaznici charakterizováni svým přístupem:

bývají nadšení a silně zaujatí – někdy až posedlí – danou kategorii

zboží. Bývají to milovnici tenisek, kteří jich mají desítky párů. Jsou to sportovní fandové, kteří mají ve sklepě repliky dresů a autogramy hvězd. Jsou to jedlíci, milující slaninu, žebírka nebo mexické carnitas.

Superzákazníci jsou zřídkakdy podivíni, kteří nakupuji ve velkém.

Bývají to emocionální kupci, kteří se při nákupu rozhodují na

základě svých životních tužeb.

Soubory ke stažení

pdf Ukázka.pdf

Uživatelské hodnocení

V současné době nejsou vytvořena žádná uživatelská hodnocení.

Vaše hodnocení

Uživatelskou recenzi mohou vkládat pouze registrovaní uživatelé

 Přihlásit
NAPIŠTE NÁM

Budete to vědět jako první!

Zajímá Vás, jaký knižní hit právě vychází, na jaké zboží je výhodná sleva, jaká běží soutěž o ceny? Přihlášením k odběru našich e-mailových novinek souhlasíte se zpracováním osobních údajů.