Ilustrovaný průvodce populárního poštovního klienta má instruktivní podobu, kdy každá stránka obsahuje kromě vstupního seznámení konkrétní efektivní postupy, kterými se provede určitá činnost nebo vyřeší obvyklý problém. Popisuje např. vytváření, zpracování a odesílání zpráv, kontaktů a seznamů, plánování úkolů, kalendář, poznámky a práce s nimi.